Im Skandal um den Missbrauch von Nutzerdaten durch Cambridge Analytica und andere Datenfirmen muss sich der Facebook-Chef seiner Verantwortung stellen: Mark Zuckerberg sagt vor Abgeordneten des Repräsentantenhaus und des Senats im US-Kongress aus. Eine ähnliche Aufforderung zur Aussage vor dem britischen Parlament und dem EU-Parlament hat der Facebook-Gründer aber verweigert. Auch im Bundestag wird Zuckerberg wohl so bald nicht Rede und Antwort stehen müssen, selbst seine Geschäftsführerin Sheryl Sandberg blieb eine Antwort auf eine Vorladung aus Berlin bisher schuldig.
Wir haben dennoch schon mal die wichtigsten Fragen für eine zukünftige Anhörung von Zuckerberg im Bundestag zusammengetragen. (Ein paar ganz unschuldige Fragen haben wir heute schon veröffentlicht.) Unser Katalog soll alle Themen abdecken, in denen Facebook der Öffentlichkeit bisher Antworten schuldig geblieben ist. Anregungen dafür holten wir uns dabei von den Kollegen vom Guardian, von Bloomberg und C|Net, die selbst Listen mit Fragen an Zuckerberg veröffentlichten. Die Soziologin Zeynep Tufekci argumentiert zwar, dass wir mehr als genug wissen, um Facebook viel härter zu regulieren. Aber das hindert uns trotzdem nicht daran, lange fällige Antworten einzufordern.
Zum Teil handelt es sich um Fragen, zu denen wir bereits ausführlich berichtet haben, aber das Unternehmen bisher eine offizielle Antwort verweigert. Hier unsere Auswahl:
Transparenz und Öffentlichkeit
- Fühlt sich Facebook gegenüber der Öffentlichkeit eigentlich rechenschaftspflichtig? Und wenn ja, warum verweigern Zuckerberg und führende Mitarbeiter ihre Mithilfe bei der parlamentarischen Aufklärung des Datenskandals um Cambridge Analytica?
- Warum erlaubt es sich Facebook, Journalisten und Politiker in fast allen wichtigen Fällen mit inhaltsleeren Pressetexten abzuspeisen?
- Warum lobbyierte Facebook hinter verschlossenen Türen gegen das NetzDG?
Privatsphäre und Datenschutz
- Facebook sammelt eine Unmenge an Daten. Wem gehören diese Daten, den Usern, den Kunden oder Facebook?
- Seit Facebooks Bestehen gab es Kontroversen um Datenschutzverletzungen und die Datenschutzprinzipien der Firma. Die US-amerikanische Federal Trade Commission verpflichtete Facebook 2011 in einem Abkommen, keine falschen Behauptungen über die Privatsphäre oder die Sicherheit der Nutzerdaten mehr zu treffen. Hat Facebook dieses Abkommen eingehalten? Weisen die wiederholten Kontroversen auf Probleme in Facebooks Datenschutzverständnis hin?
- Facebook hat wiederholt die Datenschutzbestimmungen erst nach massivem Protest angepasst. Wird auch in Zukunft die Sicherheit der Facebooknutzer erst riskiert, bevor datenschutzfreundlichere Einstellungen implementiert oder schädliche Funktion abgestellt werden? Werden Nutzer in Zukunft Opt-in- statt Opt-out-Entscheidungen zu datenschutzrelevanten Themen treffen können?
- Besitzt Facebook interne Mechanismen, um die Folgen von neuen Features einzuschätzen und zu bewerten? Wenn nein, warum nicht?
- Aktivisten kritisierten in den letzten Jahren die zunehmende Praxis Sozialer Netzwerke, Posts und Nutzer für eine gewisse Zeit, ohne Mitteilung, nicht mehr in der Suchfunktion oder dem Newsfeed anzuzeigen (auch „Shadow Banning“ genannt). Wendet Facebook „Shadow Bans“ an und wenn ja, wie bestimmt Facebook, welche Nutzer auf diese Art blockiert werden?
- Wurden Drittanbieter-Anwendungen in der Vergangenheit von Facebook geprüft? Wenn nein, warum nicht?
- Wird Facebook Anwendungen Dritter, die Zugang auf Nutzerdaten erhalten, in Zukunft prüfen? Ist die Kontrolle durch eine unabhängige Stelle in Zukunft vorgesehen?
- Haben Facebook-Mitarbeiter oder Dritte Zugriff auf die Nachrichten des Facebook Messengers? Wenn ja, unter welchen Umständen?
- Haben Facebook-Mitarbeiter oder Dritte Zugriff auf WhatsApp-Nachrichten? Und auf welche Art werden die Nutzerdaten des Messengerdienstes für Facebooks Werbezwecke genutzt?
- Facebook, Whatsapp und Instagram ermuntern Nutzer dazu, ihre Telefonbücher hochzuladen. Warum werden die Nutzer nicht darauf hingewiesen, dass es datenunhöflich ist, ohne Rücksprache die Daten ihrer Freunde hochzuladen. Und warum nutzt Facebook diese Daten, ohne die Betroffenen zu fragen?
Einfluss auf Wahlen
- Mit welchem Ergebnis hat Facebook den Einfluss russischer Werbung auf die US-Wahlergebnisse 2016 untersucht?
- War eine Einflussnahme aus dem Ausland oder von anderen Interessengruppen auch in Deutschland möglich?
- Vor der Bundestagswahl wurden deutschen Facebook-Usern „Geh Wählen“-Buttons angezeigt. Wurden diese Buttons wirklich allen Facebooknutzern Deutschlands angezeigt? Und wie stellt das Unternehmen fest, wer wirklich in Deutschland wählt?
- In welchen Ländern werden noch „Geh Wählen“-Buttons angezeigt?
- Wie möchte Facebook eine Einflussnahme auf Wahlen durch ausländische oder andere Akteure künftig verhindern?
Geld und Gesellschaft
- Mark Zuckerberg sagt, er wolle die EU-Datenschutzgrundverordnung „im Geiste“ auch weltweit umsetzen. Wie passt das zu Facebooks Lobbyanstrengungen in Kalifornien gegen strengere Datenschutzregeln?
- Gleichzeitig hat Mark Zuckerberg Interesse geäußert, Facebook in China zugänglich zu machen, was wahrscheinlich nicht ohne Selbstzensur ginge. Wird es zukünftig Facebook-User verschiedener Klassen geben? Woran stellt Facebook fest, aus welchem Land ein Nutzer kommt?
- Zuckerberg sagte, es würde Jahre dauern, Facebooks aktuelle Probleme zu lösen? Warum dauert dies so lange? Können wir wirklich jahrelang warten?
- Facebooks Geschäftsmodell ist es, Daten zu sammeln und durch zielgruppenspezifische Werbung Geld zu verdienen. Wie lässt sich dies mit den Forderung nach Datensicherheit in Einklang bringen?
