Schlagwort: Verbraucherschutz
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Rote Warnung in der App: Riesenchaos um Recht auf PCR-Test
200.000 Menschen haben in der Kalenderwoche 44 eine rote Warnung in der Corona-Warn-App erhalten. (Symbolbild) Rote Warnung in der App: Riesenchaos um Recht auf PCR-Test Menschen mit roter Warnung in der App berichten frustriert, dass Hotlines, Testzentren und Praxen ihnen Steine in den Weg legen statt einen kostenlosen PCR-Test zu ermöglichen. Die Berichte weisen auf eine unklare und widersprüchliche Kommunikation hin. Im Gesundheitsministerium ist das Problem bekannt.
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Verbraucherschutz: Recherche deckt Netzwerke von falschen Google-Bewertungen auf
Ob hinter den vergebenen Sternen wirklich eine Person steckt, ist nicht leicht zu erkennen. (Symbolbild) Verbraucherschutz: Recherche deckt Netzwerke von falschen Google-Bewertungen auf Die Bewertungen von Geschäften und Dienstleistungen bei Google können gefälscht sein. Eine gemeinsame Recherche des Bayerischen Rundfunks und des Schweizer Fernsehens deckt auf, wie man Fälscher erkennen kann.
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Verbraucherschutz: Bundesnetzagentur darf strikter gegen unaufgeforderte Werbeanrufe vorgehen
Seltener Gesichtsausdruck, wenn die Werbefirma durchklingelt. (Symbolbild) Verbraucherschutz: Bundesnetzagentur darf strikter gegen unaufgeforderte Werbeanrufe vorgehen Die Bundesnetzagentur bekommt neue Werkzeuge an die Hand, um das Geschäft mit unaufgeforderten Werbeanrufen zu erschweren. In Zukunft müssen die Betreiber beweisen, dass die angerufene Person eingewilligt hat.
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Überwachung: US-Aufsichtsbehörde verbietet Spionage-App
Unsichtbar: Mit Apps wie SpyFone können Täter*innen heimlich Geräte überwachen - eine Straftat. Überwachung: US-Aufsichtsbehörde verbietet Spionage-App In den USA hat die Federal Trade Commission einen Hersteller von kommerzieller Spionage-Software gezwungen, seine Geschäfte einzustellen. Es ist einer der wenigen Fälle, in denen Behörden gegen die Überwachungsindustrie vorgehen.
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Verbraucherschutz: Influencer:innen müssen sich vor Gericht wegen Schleichwerbung behaupten
Cathy Hummels wartet auf das Urteil des Bundesgerichtshofes. Verbraucherschutz: Influencer:innen müssen sich vor Gericht wegen Schleichwerbung behaupten Der Bundesgerichtshof verhandelt anhand von drei Fällen über die Kennzeichnungspflicht von Produktempfehlungen auf Instagram. Das Urteil verspricht mehr Klarheit in der Diskussion, ab wann ein Beitrag als Werbung gekennzeichnet werden muss.
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Weitere o2-Händler packen aus: Häkchen setzen ohne Datenschutz-Aufklärung
Shop-Betreiber und Kund:innen berichten von einem fragwürdigen Umgang mit dem Datenschutz bei o2. (Symbolbild) Weitere o2-Händler packen aus: Häkchen setzen ohne Datenschutz-Aufklärung Wer einen Mobilfunkvertrag in einem o2-Shop abschließt, dem werden offenbar viele Einwilligungen untergejubelt, die dem Unternehmen weitreichende Eingriffe in den Datenschutz erlauben. Weitere Verkäufer und Shop-Inhaber bestätigen jetzt die Vorwürfe, die durch Recherchen von netzpolitik.org ans Licht kamen.
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Sensible Inhalte: Instagram hat einen neuen Filter – und so könnt ihr ihn ausschalten
Instagram filtert "Inhalte, die möglicherweise sexuell explizit oder anzüglich sind", auch wenn diese nicht auf der Plattform verboten sind. (Symbolbild) Sensible Inhalte: Instagram hat einen neuen Filter – und so könnt ihr ihn ausschalten Instagram filtert auf Empfehlungsseiten strikter als es die eigenen Community-Regeln es vorgeben. Den neuen Standard-Filter können Nutzer:innen aber mit ein paar Klicks abschalten.
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EU-Verbraucherverbände: WhatsApp setzt seine Nutzer:innen unter Druck
Schon wieder die "Zustimmungsmeldung" wegklicken - die Realität von WhatsApp-Nutzer:innen, die nicht den neuen Geschäftsbedingungen zustimmen wollen. (Symbolbild) EU-Verbraucherverbände: WhatsApp setzt seine Nutzer:innen unter Druck Weil WhatsApp seine Nutzer:innen hartnäckig und unangemessen zur Zustimmung zu neuen Geschäftsbedingungen drängt und dabei unklar bleibt, was die Änderungen eigentlich bedeuten, sehen Verbraucherschutzorganisationen eine Verletzung von EU-Recht. Der Konzern spricht hingegen von einem „Missverständnis“.
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Festplatten richtig entsorgen: Verschlüsseln hilft gegen Datenlecks
Bei klassischen Festplatten befinden sich die Daten auf der Scheibe. Festplatten richtig entsorgen: Verschlüsseln hilft gegen Datenlecks Mit einfachen Mitteln und ohne Zusatzkosten können Unternehmen, Behörden und Einzelpersonen verhindern, dass Daten von entsorgten oder verkauften Festplatten in fremde Hände gelangen. Neben richtigem Löschen schützt vor allem die standardmäßige Verschlüsselung der Daten.
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Smart-Home: Wenn Dein intelligenter Toaster keine Updates mehr bekommt
Der smarte Toaster ist ein beliebtes Beispiel, doch durchgesetzt hat er sich bislang nicht. Smart-Home: Wenn Dein intelligenter Toaster keine Updates mehr bekommt Verbraucher:innen erhalten ab nächstem Jahr beim Kauf von Geräten mit digitalen Komponenten etwas mehr Rechte. Die noch unzureichende Update-Pflicht kann zu mehr IT-Sicherheit führen, sollte aber nur ein erster Schritt sein. Leider hat der Gesetzgeber es verpasst, weitere Regelungen auf den Weg zu bringen, die zu mehr IT-Sicherheit und Nachhaltigkeit führen können.
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Digitalkonzerne: Bundeskartellamt fühlt Google auf den Zahn
Symbolbild. Digitalkonzerne: Bundeskartellamt fühlt Google auf den Zahn Nach Facebook und Amazon geht das Bundeskartellamt jetzt auch gegen Google vor. Es will klären, ob Google mit seinen unzähligen Diensten und dem Betriebssystem Android eine überragende marktübergreifende Bedeutung hat und ob Nutzer:innen ausreichend Wahl bei der Datenverarbeitung haben.
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Schleichwerbung und virtuelle Geschenke: Verbraucherschützer erhöhen den Druck auf TikTok
Die chinesische App ist besonders bei Kindern und Jugendlichen beliebt Schleichwerbung und virtuelle Geschenke: Verbraucherschützer erhöhen den Druck auf TikTok Schleichwerbung, schwankende Wechselkurse und unfaire Bedingungen: Auf TikTok lässt sich für junge Nutzer:innen nicht immer klar erkennen, worauf sie sich einlassen. Nun schaltet sich der EU-Verbraucherverband BEUC ein.
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Neue Regeln für Influencer-Werbung: Anzeige, bezahlt
Werbekennzeichnungen wie diese könnten künftig auf Instagram der Vergangenheit angehören Neue Regeln für Influencer-Werbung: Anzeige, bezahlt Influencer:innen sollen in Zukunft nur Beiträge als Anzeige kennzeichnen müssen, für die sie auch eine Gegenleistung erhalten. Das soll Rechtssicherheit schaffen, doch bei der Umsetzung bleiben offene Fragen.
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Dark Patterns: Klage gegen Amazon, weil Kündigung von Prime-Abonnements so schwer ist
Kund:innen auf der Suche nach einer einfachen Abo-Kündigung. (Symbolbild) Dark Patterns: Klage gegen Amazon, weil Kündigung von Prime-Abonnements so schwer ist Norwegische Verbraucherschützer verklagen Amazon, weil das Unternehmen beim Kündigungsprozess auf der Webseite den Kund:innen Hürden aufstellt. Laut einer Studie beklagt mehr als ein Viertel der Nutzer:innen solche Praktiken bei Online-Abonnements.
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Wettbewerb: Bundeskartellamt stellt Jahresbericht vor
Das Bundeskartellamt wacht darüber, ob alle Unternehmen nach den Regeln des Wettbewerbs spielen - 2019 wieder besonders im Online-Bereich. Wettbewerb: Bundeskartellamt stellt Jahresbericht vor Die Arbeit des Bundeskartellamtes stand 2019 ganz im Zeichen der Digitalisierung. Die Behörde ging unter anderem gegen Facebooks Datenverarbeitung und Amazons Geschäftsbedingungen vor und widmete sich mehreren Geschäftsmodellen mit fragwürdigem Verbraucherschutz.
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EU plant großen Wurf: Das Plattformgrundgesetz
EU plant großen Wurf: Das Plattformgrundgesetz Die EU arbeitet an einem revolutionären Vorhaben, das die Macht von Konzernen wie Google und Facebook beschränken soll. Das neue Gesetz könnte die digitale Welt für immer verändern.
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Kritischer Bericht: Spionierende Smart-TVs in jedem Wohnzimmer
Smart-TVs sammeln fleißig Daten – für Verbrauchende ist es kaum möglich, sich dagegen zu wehren, schreibt das Bundeskartellamt. Kritischer Bericht: Spionierende Smart-TVs in jedem Wohnzimmer Sie stehen in fast jedem Haushalt und sammeln personenbezogene Daten von Klickverhalten bis zu biometrischen Merkmalen wie der Stimme. Das Bundeskartellamt kritisiert in einer umfangreichen Untersuchung die Hersteller von Smart-TVs heftig – und fordert mehr gesetzliche Regelungen zum Schutz der Verbraucher:innen.
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Mobilfunk in Argentinien: Leidensbericht aus der Paket-Hölle
In Argentinien wünscht man sich manchmal die guten alten Zeiten ohne Mobilfunkprovider und Handy zurück - und das nicht aus Traditionalismus. Mobilfunk in Argentinien: Leidensbericht aus der Paket-Hölle Wer einmal versucht hat, in Argentinien mobil im Internet unterwegs zu sein, wird für immer von Netzneutralität, Verbraucherschutz und strenger Regulierung von Mobilfunkprovidern schwärmen. Diese sonst als sperrig wahrgenommen Themen sind auf hässliche Weise erlebbar, wenn es einen Mangel an ihnen gibt. Ein Kommentar.
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Diskriminierende Moderationsregeln: TikToks Obergrenze für Behinderungen
Der "Schutz" behinderter Menschen auf TikTok bestand lange Zeit darin, diese unsichtbar zu machen. Diskriminierende Moderationsregeln: TikToks Obergrenze für Behinderungen Neue Einblicke in die Moderationsregeln zeigen, wie TikTok versuchte Mobbing zu bekämpfen: Videos von Menschen mit Behinderungen wurden einfach versteckt. Auch queeren und dicken Nutzer:innen drehte man so das Publikum ab. Das Erstaunen und der Ärger darüber sind groß.
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Moderationsregeln: Die Kritik-Drossel von TikTok
Wer das Logo der direkten Konkurrenten zeigte und diese im Text nannte, dessen Inhalt wurde ausgebremst. Moderationsregeln: Die Kritik-Drossel von TikTok Wer über die Videoplattform schimpfte, bekam weniger Reichweite. Wir veröffentlichen Ausschnitte aus den Moderationsregeln von TikTok. Sie zeigen, dass nicht nur politische Inhalte die Videoplattform nervös machten. Auch die Nennung der Konkurrenz und Kritik am Unternehmen wurden bestraft.