Forbruker Radet
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Dark Patterns: Klage gegen Amazon, weil Kündigung von Prime-Abonnements so schwer ist
Kund:innen auf der Suche nach einer einfachen Abo-Kündigung. (Symbolbild) Dark Patterns: Klage gegen Amazon, weil Kündigung von Prime-Abonnements so schwer ist Norwegische Verbraucherschützer verklagen Amazon, weil das Unternehmen beim Kündigungsprozess auf der Webseite den Kund:innen Hürden aufstellt. Laut einer Studie beklagt mehr als ein Viertel der Nutzer:innen solche Praktiken bei Online-Abonnements.