Shell kündigt Ölbohrungen in der Arktis an – und schlittert in PR-Fiasko

Alles begann mit einem Video auf Youtube: Ein Handymitschnitt von einem PR-Event von Shell auf der Space Needle in Seattle geht mächtig in die Hose. Das Video machte als #ShellFAIL die Runde und wurde in kürzester Zeit 500’000 mal angesehen.

Journalisten, die darüber berichten wollten, bekamen daraufhin eine E‑Mail, die das Video für einen Hoax erklärte und sie auf eine neue Webseite des Shell-Konzerns verwies, auf dem dieser seine Arktis Pläne genauer beschreibt: arcticready.com. Auf der Webseite, die der globalen Shell-Internetpräsenz sehr stark nachempfunden ist, kann man sich, ganz im Stile der Social-Media, sein eigenes Shell Werbebanner zusammenklicken. Die Texte auf der Webseite und die Werbebanner sollten einen allerdings stutzig machen:

That’s why we at Shell are committed to not only recognize the challenges that climate change brings, but to take advantage of its tremendous opportunities. And what’s the biggest opportunity we’ve got today? The melting Arctic.

Kurze Zeit später nahm sich das Shell Social Media Team via Twitter @shellisprepared dem Problem an und schrieb viele Twitter-Nutzer mit Sätzen wie diesem an:

Our team is working overtime to remove inappropriate ads. Please stop sharing them

Alles Fake – The Yes Men lassen grüßen

Das alles war Teil des Hoax, der von Greenpeace, The Yes Men und Occupy Seattle organisiert worden war. Reihenweise fielen Medien und Blogs darauf herein und berichteten über die Machenschaften von Shell.

Um ganz sicher zu gehen, distanzierte sich Shell auch offiziell von allem. Von ihren Plänen in der Arktis nahmen sie leider keinen Abstand…

Just in case there is any remaining doubt, Shell did not host, nor participate in an event at the Space Needle. The video does not involve Shell or any of its employees. The advertising contest is not associated with Shell, and neither is the site it’s on. And Shell did not file legal action in this matter.