Reparatur

Heute war Support-Tag. Endlich mal kaputte Geräte zum Support schicken mit all dem lästigen Aufwand, der dabei getan werden muss. Ganz schön kompliziert für Verbraucher, auf den jeweiligen Seiten die notwendigen Infos zu finden und den Anweisungen zu folgen. Aber jetzt ist alles bei der Post.

Konkret geht es um einen iRiver T20 MP3-Player, den ich mir für spontane Interviews gekauft habe. Nettes kleines Teil mit Mikro-Eingang. Dummerweise hatte es nur eine Lebenszeit von drei Monaten. Meine Casio Exilim EX-S770 hielt etwas länger – ganze neun Monate. Mal schauen, wann die Geräte wieder repariert bei mir sind.

Dieser Eintrag wurde veröffentlicht in Aus der Reihe, Informationstechnologie. Bookmarken: Permanent-Link. Kommentieren oder ein Trackback hinterlassen: Trackback-URL. Dieser Beitrag steht unter der Lizenz CC BY-NC-SA: Markus Beckedahl, Netzpolitik.org.

3 Kommentare

  1. Erstellt am 3. August 2007 um 12:43 | Permanent-Link

    das crux mit den geräten kenne ich zu gut: im november 2004 habe ich mir einen ipod gekauft, 20gb. damit wollte ich meine musik mobil und sie unabhängig von rechnern und sonstigem gedöns machen. das hat mich 270€ gekostet.

    inzwischen musste das ding schon dreimal zur reparatur, weil es bei der geringsten erschütterung den dienst einstellte. er geht zwar heute immer noch, fast drei jahre nach meinem kauf, der preis aber inklusive reparaturen steigerte sich auf exorbitante 500(!)€.

    du bist also nicht allein.

    mfg

  2. Erstellt am 3. August 2007 um 17:36 | Permanent-Link

    Wenn das iRiver wieder da ist hätte ich gerne meinen MSI Mega Stick wieder zurück. (Das Teil wurde 2004 gekauft und läuft immer noch, hat aber auch quasi keine mechanischen Teile.)

  3. Erstellt am 6. Dezember 2007 um 23:41 | Permanent-Link

    Hi,

    ich habe zu dem Thema jetzt keinen weiteren Eintrag gefunden, sind die Geräte wieder angekommen?

    Danke für die Rückinfo ich muss meinen Casio nähmlich auch einschicken..

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