Mit Amazon per PGP/GPG kommunizieren?

Servus, das finde ich eine tolle Idee!
Hier mein Brief, den Ihr gerne als Anregung verwenden dürft. Bessere Wirkung erziehlen verschiedene Einsendungen, wenn sie wirklich verschiedene sind. Also bitte nicht 1 zu 1 kopieren.

Viele Grüße, P. Y. Meier.

Sehr geehrte Damen und Herren,

wegen der zunehmenden Probleme mit Phishing und anderen betrügerischen Versuchen über das Internet würde ich gerne in Zukunft auf sichererem Wege mit meinem favorisierten Online-Buchhänder (aka Ihnen) kommunizieren.

Daher meine Bitte an Sie: Besteht heute in Ihrem Hause die Möglichkeit bzw. ist es geplant, in Zukunft auf verschlüsselte oder zumindest signierte EMails zu setzen? Als weltweiter Standard böte sich natürlich PGP an.

Eine – optionale – Unterstützung von PGP für den EMail-Verkehr durch Ihr Haus hätte für alle Betreiligten nur Vorteile:
*) der Kunde wäre sicher, dass eine Email von Ihnen käme. Das wäre ein Alleinstellungsmerkmal bzw. – da Sie die Ersten wären – würde Ihrem Ruf als Market-Leader gerecht. Zudem betont es Ihre Bemühungen um die Sicherheit der Kunden.
*) auch umgekehrt erhöhte sich die Sicherheit für Sie, dass ein Kunde / eine Bestellung tatsächlich “echt” ist. Das ließe sich auch wieder als Feature Ihres Hauses vermarkten.
*) da nur optional angeboten, würde sich für die “große Masse” nichts ändern. Allerdings könnte Amazon mit entsprechendem Marketing natürlich zu einer weiteren Verbreitung von PGP / verschlüsselten Mails beitragen. Sicherlich auch nicht schlecht für das Image!

Also, ich freue mich auf Ihre Antwort und verbleibe mit freundlichen Grüßen, Ihr

Peter Y. Meier

Job’s done: mail sent.

Hab jetzt auch an den Support geschrieben. Hier die Antworten:

erste Anfrage:

[code]Da nicht alle unsere Kunden diese Verschlüsselungstechniken benutzen,
ist eine standardmäsige Verschlüsselung nicht vorgesehen. Wir raten im übrigen davon ab, sensible Daten, wie in etwa Zahlungsverbindungen auf dem Wege einer Email zu senden. Hier favourisieren wir den telephonischen Weg.
[/code]

[code]ich sprach nicht von einer Standardverschlüsselung der Emails für ALLE Kunden sondern als anwählbare Option im jeweiligen Kundenkonto.
Somit erhalten diejennigen die explizit verschlüsselte Emails erhalten möchten auch diese, und diejennigen die nichts an dieser Option geändert haben kriegen ihre Emails als Klartext.

Ich bin mir sicher ich bin mit diesem Wunsch sicherlich nicht allein.[/code]

[code]aufgrund von Sicherheitsbedenken und einem gewissen Wert an Privatsphäre wollte ich nachfragen ob es möglich, dass die Emailkommunikation (Bestellungen, Antworten vom Support etc.) verschlüsselt mit PGP oder GPG möglich sind? Eine Email im Klartext kann im Grunde von jedem im Internet
gelesen werden.

Ich würde mich sehr freuen.[/code]

[code]Mit Ihrer Anfrage sprechen Sie interne Vorgänge und Fakten an.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aus diesem Grunde keine weiteren Informationen zu diesem Thema geben können.

Ich bedauere sehr, Ihnen hier nicht weiterhelfen zu können.[/code]

dann ist ja wohl alles klar

Für eBay würd ich mir sowas mal wünschen! Es wäre ja vollkommen ausreichend, wenn die ihre Mails auf optionale Weise per S/MIME digital unterschreiben würden. Schon wären all die ganzen Phishing-Mails weniger wertvoll. Aber nein: Stattdessen gibt eBay “Sicherheitshinweise”, die völlig nutzlos sind (“Achten Sie auf die Absenderadresse”), machen mit großem Tamtam ein “Anti-Phishing-Team” auf und bieten nicht einmal eine öffentlich zugängliche e-mail-Adresse für derlei Anfragen.