Schlagwort: eplus

Aus der Kategorie „Der Markt wird schon für Netzneutralität sorgen“: Telefonica Deutschland (O2) kauft E-Plus. Telefonica Deutschland, zu der O2 gehört, übernimmt vom niederländischen Telekomkonzern KPN dessen deutsche Tochter E-Plus. Eben erst wurden überhaupt einmal die Verhandlungen bestätigt, nun sind die Details der Transaktion ausgemacht: KPN teilte am Dienstag mit, dass Telefonica Deutschland für E-Plus […]

Es gibt Neuigkeiten von ePlus, die mir gestern freundlich mitteilten, dass mein Handy gesperrt ist. Ich kann es jetzt freischalten lassen, indem ich 2000 Euro Vorkasse bezahle. Gerade hab ich mit der ePlus-Finanzabteilung telefoniert, um mir das System mal genauer erklären zu lassen. Zumal die 2000 Euro Vorkasse klingen, als ob ich da noch mehr […]

Es sind so die kleinen Highlights, die einen als ePLus-Kunde immer glücklich machen. Heute bekam ich gleich ein großes Highlight serviert: Eine SMS mit dem Inhalt „Ihr Nutzungsaufkommen ist ungewöhnlich gestiegen. Zu Ihrer Sicherheit haben wir Ihre Karte gesperrt. Bitte melden Sie sich unter…“ Interessiert hab ich beim Kundenservice angerufen, um zu erfahren, wie ich […]

ePlus macht sich gerade echt lächerlich. Nachdem ich letzte Woche meinen Vertrag verlängert habe, das Handy aus komischen Gründen am vergangenen Wochenende aus dem Netz genommen wurde und dann am Dienstag in den falschen Vertrag überführt wurde, klappte es jetzt doch nicht mit der versprochenen sanften Migration in den richtigen bestellten Vertrag (O-Ton des Supportes […]

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Aus vier mach drei: Telefonica kauft e-Plus

ePlus Roaming Update

2000 Euro ePlus Rechnung?

Mein Handy ist mal wieder nicht erreichbar